Kebijakan Privasi

1. Data yang Dikumpulkan

Watchroom mengumpulkan data yang Anda berikan saat membuat dan menggunakan akun, seperti nama, alamat email, informasi autentikasi, dan preferensi akun.

Saat Anda menggunakan fitur media dan room, kami memproses metadata file, ukuran file, status ingest, riwayat posisi tonton, keanggotaan room, pesan chat, reaksi, dan tindakan kontrol yang diperlukan untuk menjalankan layanan.

2. Informasi yang Dikumpulkan Otomatis

Sistem dapat mencatat informasi teknis seperti alamat IP, waktu akses, jenis browser, perangkat, status koneksi, dan log kesalahan. Informasi ini digunakan untuk keamanan, pencegahan penyalahgunaan, dan diagnosis masalah teknis.

Cookie dan Sesi

Watchroom menggunakan cookie sesi yang diperlukan untuk mempertahankan status login dan melindungi akses akun. Cookie autentikasi tidak digunakan untuk menyimpan file video atau membagikan kredensial kepada peserta room.

3. Cara Kami Menggunakan Data

Data digunakan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan autentikasi, unggahan, koleksi media, room, chat, dan sinkronisasi.
• Menjaga keamanan layanan dan menerapkan rate limit serta kontrol akses.
• Menyimpan posisi tonton terakhir dan preferensi akun.
• Menganalisis kegagalan teknis dan meningkatkan keandalan platform.
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

4. Pembagian Data

Watchroom tidak menjual data pribadi. Data hanya dapat diproses oleh penyedia infrastruktur yang dibutuhkan untuk menjalankan layanan, seperti hosting, database, penyimpanan media, autentikasi, dan pemantauan teknis, dengan akses terbatas sesuai fungsi mereka.

Guest di dalam room tidak dapat menjelajahi koleksi host. Guest hanya menerima akses sementara ke media yang sedang dipilih melalui URL bertanda tangan dan berumur terbatas.

5. Penyimpanan dan Retensi

Media disimpan sampai pemilik menghapusnya secara eksplisit. Menutup atau menghapus room tidak menghapus file media. Data room real-time dibersihkan setelah room ditutup, sedangkan data akun dan catatan keamanan dapat dipertahankan selama diperlukan untuk menyediakan layanan dan memenuhi kewajiban yang berlaku.

6. Keamanan Data

Kami menggunakan kontrol akses, autentikasi berbasis cookie yang aman, URL media bertanda tangan, validasi file, pembatasan laju, dan pemisahan layanan untuk melindungi data dari akses tidak sah. Tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan absolut.

7. Pilihan Privasi

Anda dapat menghapus media milik Anda dari koleksi kapan saja. Permintaan terkait akses, koreksi, atau penghapusan data akun dapat diajukan melalui kanal dukungan resmi yang tersedia di aplikasi.

8. Privasi Anak

Watchroom tidak ditujukan untuk anak di bawah usia yang diizinkan oleh hukum setempat untuk membuat akun mandiri. Jika kami mengetahui data anak dikumpulkan tanpa izin yang diperlukan, data tersebut akan ditinjau dan dihapus sesuai ketentuan yang berlaku.

9. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui ketika fitur, praktik pemrosesan, atau kewajiban hukum berubah. Tanggal pembaruan terbaru selalu ditampilkan pada bagian atas halaman.